من دو سال پیش برای پرداخت هزینه Avast یکی از دوستانم کمک کردم. وقتی آنها رایانه را تغییر دادند ، تصمیم گرفتند به سرویس دیگری روی بیاورند ، بنابراین من اشتراک را لغو کردم و حساب را بستم. اما من هنوز به دلایل ناشناخته ، به عنوان نرم افزار DRI * AVAST ذکر شده توسط Avast به صورت دوره ای شارژ می شوم. فقط در دو روز گذشته ، سه بار بابت مقادیر مختلف از من کسر شد. در تاریخ 12/16/18 دو بار شارژ شدم ، یکبار 64.94 دلار آمریکا ، و یک بار دیگر 41.12 دلار. امروز ، در تاریخ 12/17/18 ، بازپرداخت من به قیمت 75.76US $ شد. این برای مدتی ادامه داشته است ، زیرا همچنین در تاریخ 09/10/18 54.11US $ ، در 01.03.18/86.59 دلار آمریکا و در 18/12/17 در برابر US $ 64.94 متهم شدم.
آیا کسی وجود دارد که بتوانم در این مورد صحبت کنیم؟ من نمی توانم فرم بازپرداخت را پر کنم زیرا به شماره سفارش نیاز دارد ، اما شماره سفارش وجود ندارد زیرا من چیزی خریداری نکردم. من خسته شده ام از دیدن اتهامات Avast در صورتحساب های بانکی خود ، زمانی که چیزی از آنها نخریده ام. من خیلی خسته شده ام که می بینم Avast پولم را می گیرد بدون اینکه چیزی بخرم. من می خواهم که همه آن پول پس داده شود ، یا حداقل سه معامله اخیر در صورت امکان. اگر کسی می تواند در مورد این اتهامات اشتباه با من تماس بگیرد ، دوست دارم هرچه سریعتر از او بشنوم. من این موضوع را جستجو کردم و ظاهراً من تنها کسی نیستم که با این مشکل روبرو شده است. مشکلاتی برای افراد دیگر نیز وجود داشته است ، به اندازه کافی کسی یک پست انجمن را در هیئت شکایات در این باره اختصاص داده است ، افراد زیادی مشکلات مشابه خود را با سرویس و هزینه های آن مطرح می کنند.