چگونه مشاغل کوچک به تحول دیجیتال نزدیک می شوند

از آنجا که فن آوری های دیجیتال روش های بهتری را ایجاد می کنند ، تعداد بیشتری دستگاه وجود دارد که به شبکه ها متصل می شوند و کارمندان بیشتری از خارج از دفتر شرکت کار می کنند. یک نگاه به بازار منفجر شده دستگاه خود را (BYOD) بیاورید – که انتظار می رود تا سال 2022 به 366 میلیارد دلار برسد – حتی شواهد بیشتری برای تحول دیجیتال در محل کار است.

در حقیقت ، حتی عبارت "تحول دیجیتال" اهمیت بیشتری می یابد. مطالعه تحول دیجیتال کسب و کار کوچک و متوسط ​​در سال 2019 SMB Group نشان داد که نزدیک به 60٪ SMB ها اکنون با این اصطلاح آشنا هستند و معنای آن را درک می کنند. این نسبت به دو سال پیش تقریباً دو برابر شده است. اجرای طرحهای تحول دیجیتالی نیز افزایش یافته است ، از 36٪ در سال 2017 به 46٪ در سال 2019. همچنین تعداد SMB بیشتر در حال تغییر مدلهای تجاری و فرآیندهای تغییر شکل هستند. از سال 2017 8٪ افزایش یافته است (اکنون 81٪).

برای کریس ماتیسون در ClearSkyIT در ویلتشایر در انگلستان ، همگام شدن با پیشرفت در فن آوری های امنیتی تمرکز اساسی برای ارائه دهنده خدمات مدیریت شده است. "به عنوان یک MSP در بازار امروز ، اگر ما از خط منحنی جلو نمانیم ، بی خطر می شویم. تأمین امنیت بنگاههای کوچک و متوسط ​​نیاز به راهکارها و راهکارهای جدید امنیتی دارد این جایی است که شریک راه حلهای شما می تواند با کمک به شما در ارائه بهترین و به روزترین خدمات به مشتریان ، ارزش عظیمی را به ارمغان آورد. "

همانطور که تیم ClearSkyIT در زمان واقعی تجربه می کند ، عصر دیجیتال هر دو چالش را به همراه می آورد. برای SMB ها برای حفظ و ایمن سازی سرویس های ابری ، سیستم ها و شبکه ها – و همچنین فرصت هایی برای کانال ، با استراتژی ها و راه حل های مناسب ، تخصص و پشتیبانی را اضافه کنند.

فرصت های درخشان برای MSP ها و نمایندگان فروشندگان برای درخشش

کانال نه تنها از SMB ها با تغییر دیجیتال پشتیبانی می کنند ، بلکه در عین حال ارزش جدیدی را نیز به دست می آورند و درآمد کسب می کنند.

طبق تحقیقات گروه SMB ، مشاغل کوچک هنوز هم با همان چالش های انتقال به فناوری های دیجیتالی که دو سال پیش تجربه کرده اند ، روبرو هستند ، از جمله: [

• ادغام فن آوری های جدید با سیستم های موجود
• تعیین بهترین راه حل هایی که به تجارت آنها کمک خواهد کرد.
• یافتن مهارت ها و کارکنان فناوری اطلاعات برای پشتیبانی از فناوری های جدید

بیل کوکرن ، MSP و بنیانگذار پشتیبانی فناوری کوکران مستقر در سینسیناتی ، این امر را اول می داند. بیل می گوید چالش نهایی یافتن راههای هوشمندانه برای به کارگیری فن آوری های جدید در بودجه های محدود است. "من همیشه سعی می کنم راه هایی را پیدا کنم که نه تنها به مشتریان کمک کنم تا ابزارهای مبتنی بر ابر را بکار گیرند بلکه این کار را از نظر اقتصادی انجام دهند. وی توضیح می دهد:

در حالی که بیل هنوز از سرورهای فرض پشتیبانی می کند ، بسیاری از مشتریان وی اکنون از برنامه هایی مانند Office 365 و سایر سرویس های ابری استفاده می کنند. او می گوید امنیت مبتنی بر ابر چالش های بسیاری را از نظر کمک به مشتریان برای ایجاد تغییر دیجیتالی در حالی که ایمن هستند ، حل کرده است.

چند سال پیش ، او به Avast Business CloudCare روی آورد و همچنان مزایای خدمات یکپارچه را تجربه می کند. "عملکرد مبتنی بر ابر CloudCare و طیف وسیعی از خدمات واقعاً مهم است ، زیرا من می توانم از هر جایی وارد شوم و دید و ابزارهایی برای مدیریت امنیت مشتریان خود بدست آورم."

امنیت محیط جدید شبکه

به عنوان کریس و بیل در حال تجربه است ، شبکه های SMB به یک رویکرد امنیتی متفاوت نیاز دارند – آنتی ویروس های معمولی و فایروال ها دیگر به اندازه کافی برای محافظت از کاربرانی که در خارج از دیوارهای دفتر شرکت کار می کنند ، محافظت نمی کنند.

ارائه چالش های بیشتر ، استفاده از سخت افزارهای امنیتی میراثی و راه حل های چند نقطه ای برای تأمین نقاط پایانی و شبکه ها ، ممکن است پیچیدگی بیشتری را به پشته امنیتی بیفزاید ، و غالباً سطح حفاظت از وب مورد نیاز را ارائه نمی دهد. راه حل های یکپارچه مدیریت تهدید (UTM) برخی از این موارد را حل می کند ، اما هنوز هم می تواند بسیار پیچیده و گران باشد ، یا عملکردی نداشته باشد. UTM ها همچنین بازرسی Secure Sockets Layer (SSL) را پیچیده می کنند که برای محافظت کامل در برابر تهدیدات وب لازم است. نظارت مداوم مورد نیاز برای این نوع بازرسی می تواند مختل کننده یا عملکرد سیستم تأثیرگذار باشد – کاربران غالباً تصمیم می گیرند آن را خاموش کنند و منجر به آسیب پذیری های اضافی در شبکه شود.

برای مثال ، رمزگذاری SSL برای حفظ اطلاعات و امنیت اطلاعات ضروری است ، اما مهاجمان همچنین برای مخفی کردن محتوای مخرب از آن استفاده می کنند. مهاجمان وب سایتهای خود را با رمزگذاری SSL ایجاد می کنند و محتوای مخرب را در سایتهایی با قابلیت SSL مخفی می کنند. این امر باعث می شود بازرسی از ترافیک SSL بسیار مهم باشد ، اما به دلیل مشکلات عملکردی ، بازرسی SSL در راه حل های امنیتی گاهی خاموش می شود.

شکی نیست که SMB ها به تخصص لازم برای ارائه کانال احتیاج دارند ، اما شما چگونه از ترافیک وب محافظت می کنید. فراتر از محیط شبکه ، و در عین حال ، امنیت را ساده تر کنید و به مقیاس سرویس خود برسید؟

هدف نهایی هوشمند و محافظت از شبکه

پس از انجام بررسی امنیتی برای کلیه مشتریان ، بیل در کوکرین فناوری پشتیبانی اخیراً افزود. سرویس جدید Avast Business Secure Web Gateway (SWG) ، از طریق بستر CloudCare تحویل داده شده است. وی توضیح می دهد: "من اخبار حملات اخیر باج افزارها را به MSP ها و مشاغل کوچک خوانده بودم و معتقدم که زمان مناسب برای بررسی وضعیت امنیتی مشتریان است." "برای مشتری های کوچکتر که فایروال اختصاصی ندارند ، خدماتی مانند Secure Web Gateway یک فروش بسیار هوشمند بوده است زیرا قیمت مناسب است و لایه ای از امنیت بیش از آنتی ویروس را ارائه می دهد."

محصولاتی مانند CloudCare و سرویس Secure Web Gateway نیز روابط مشتری خود را تقویت می کند. "Secure Web Gateway نه تنها به این دلیل که به توصیه های من اعتماد دارند ، بلکه فروش بسیار آسانی به مشتریان من بود ، بلکه امکانات برای قیمت بسیار شگفت آور است. تقریباً هر کس که سرویس را به آن سوق دادم ، گفت: بله. من می توانم این کار را از راه دور مستقر کنم ، بنابراین هیچ مشکلی برای آنها ایجاد نمی شود – نقاط درد برای مشتریان من واقعاً وجود ندارند. "

پس از انتشار سرویس Secure Web Gateway ، Avast Business سرویس جدید خود را به نام اینترنت امن دروازه (SIG) معرفی کرد.

نتیجه فوری برای کریس در ClearSkyIT ، توانایی ایجاد بسته های امنیتی جدید برای مشتریان بوده است. وی گفت: "ما در حال کار بر روی بسته ای از خدمات امنیتی مدیریت شده برای مشتری خود هستیم – و برای یک شرکت با اندازه کوچک ما ، تحویل کارآمد و در عین حال سودآور ، غیرممکن است." "اما اکنون که Avast Business سرویس های امنیتی شبکه مانند Secure Web Gateway و Secure Internet Gateway را اضافه کرده است ، می توانیم یک بسته امنیتی بسیار بالا را با اطمینان بسیار بالا ارائه دهیم ، بدون آنکه نیاز به کار اضافی داشته باشیم."

کریس در تلاش است خدمات در حال حاضر آزمایشی است و می گوید ، "تیم Avast به ما کمک می کند تا در صدر آن بمانیم ، همچنین به ما کمک می کند تا شکاف بین SMB و فضای بزرگتر شرکت را ببندد."

وقت آن است که امروز حمایت خود را شروع کنیم. شبکه های SMB بدون پیچیدگی و هزینه بالا. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد سرویس های Gateway وب ایمن و ایمن اینترنت Gateway ، به https://www.avast.com/business/solutions/network-securityociation19659026 ფრაზ(function(d ، s ، id) مراجعه کنید.
            var js، fjs = d.getElementsByTagName (s) [0]؛
            اگر (d.getElementById (شناسه)) بازگشت؛
            js = d.createElement (s)؛ js.id = شناسه؛
            js.src = "http://connect.facebook.net/en_US/all.js#xfbml=1&status=0"؛
            fjs.parentNode.insert قبل از (js، fj)؛
            } (سند ، "اسکریپت" ، "facebook-jssdk") ؛