من مجبور شدم در حین عیب یابی ، Avast Premium Security را حذف کنم ، مسئله برطرف شد ، اما وقتی به نصب مجدد Avast رفتم ، خطا می کند: "b86362a5.exe متوقف شده است کار کند" پیام خطایی است که هنگام نصب نصب می شود ، پس از آن متوقف می شود. مایکروسافت را نصب کرده و به اینترنت می دهد "به صورت آنلاین به دنبال مشکل است". چرا دوباره نصب نمی شود؟ من می دانم که دستگاه من اکنون تحت تأثیر هیچ مشکلی قرار ندارد و من مایکروسافت را هنگام تلاش برای نصب مجدد Avast خاموش کردم تا از بروز هرگونه درگیری جلوگیری کنم و همچنین به آن گفتم که در صورت نیاز به مدیر اداری ، نصب را نصب کنید.
خطا:
امضای مشکل:
نام رویداد مشکل: APPCRASH
نام برنامه: b86362a5.exe
نسخه برنامه: 0.0.0.0
Timestamp برنامه: 5d8202d0
: ntdll.dll
نسخه ماژول گسل: 6.1.7601.24540
Timestamp ماژول گسل: 5ddf3f5f
کد استثنا: c00000fd
استثناء افست: 000000000003118b [1945900155] نسخه
شناسه محلی: 1033
اطلاعات اضافی 1: 99a9
اطلاعات اضافی 2: 99a9c234ed7ebeabc67409fca0225a18
اطلاعات اضافی 3: 1871
اطلاعات مفهومی 4: 18711af692151bab225c3031da4a1a27